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高坪运管真心爱民 出租企业热情解难

时间:2017-07-13 10:32  来源:市交通运输管理处 打印本页关闭窗口
  高坪运管分局不断强化辖区出租汽车公司优质服务意识,真心爱民,大力提升行业形象。

  6月29日上午6时许,从湖南来的乘客贺某带着两小孩在西山运动场乘坐出租车到西门车站下车时,由于粗心大意将内有5千余元现金、2张银行卡、1张社保卡、1张身份证的钱包丢失在了出租车上。钱包丢失了,身上又无分文,贺某非常着急,当时只知道是远程公司的出租车,但不记得车牌号是多少,急得团团转,不知道怎么办。这时一好心人提醒他去出租车监控中心查看,监控中心工作人员热心帮他查看了监控视频,最后锁定了是远程公司川RT1243号车,并告诉了在高坪的远程公司电话号码,让他与南充远程出租汽车有限公司联系。

  8时30分许,南充远程出租汽车有限公司管理人员林安祥接到了贺某打来的电话。林安祥边作记录,边安慰他不要着急,并将此情况向总经理文涛作了汇报。按照领导的安排第一时间查看了监控视频,经过约20分钟的视频回放,确定贺某的钱包确实丢在了川RT1243号车内后排座垫上,但当时驾驶员并未发现,而被后上车的一女乘客捡走。

  9时许,公司管理人员林安祥立即将查看的视频情况电话告之了贺某,并告诉贺某立即到公司来帮他考视频,好去公安报案。公司管理人员王玉军为贺某考取视频图像后,又用自己的小车将贺某送到顺庆区东南派出所报案,民警通过远程公司提供的视频查看、对比,终于将捡钱包的女乘客找到,通过耐心的做思想疏导工作,女乘客终于将钱包及财物归还了贺某。下午3时许,贺某怀着激动的心情再次来到远程公司拉着管理人员的手激动地说:“真感谢你们,南充人真好啊,高坪出租车运输人确实真心为民解难呀!”。
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