持续增进民生福祉 促进社会公平正义
民生之计，在于安民、富民、乐民。近年来，南充始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义，全面推进社会体制领域改革，有力推动社会发展进步和民生福祉改善，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。
首创“民生闹钟”便民服务主动靠前
“您好，这里是车管所，您的驾驶证快过期了，请尽快换证……”10月8日下午，家住西充县多扶镇的陈萍接到市公安局交警支队车管所的“提醒”电话，发现驾驶证只有2天就要过期了。
原来，这是市公安局交警支队车管所全面梳理驾驶证人员信息，落实专人逐一电话联系而开展的提醒换证服务。
记者在市公安局交警支队车管所办证大厅看到，不少接到提醒短信、提醒电话的车主，正在办理换证或车辆检验等业务。“这服务就像‘闹钟’一样，太及时了！”接到电话后，陈萍急忙赶往车管所，10分钟不到便换取了新驾驶证。
“在业务受理中发现，不少企业、群众未及时关注驾驶证到期、车辆审验时间，导致证件和车辆审验逾期。”市车管所一名负责人介绍，2022年至2023年，全市共有900余名驾驶人因驾驶证换证逾期3年被注销无法恢复，200余辆机动车因3个检验周期未年检被强制报废。为解决这一民生“痛点”，市公安局交警支队车管所深化改革，在全省首创“民生闹钟”服务，变车驾管服务“坐等申请”为“主动提醒”，设置“红黄蓝”三色预警级别，将临期注销、报废列为红色重点关注数据，逾期审验列为黄色预警数据，临期检验、换证列为蓝色预警数据，对蓝色预警实行短信提醒；对黄色预警和首次短信提醒后10日内仍未办理的，进行重复短信提醒；对红色预警和短信提示后仍未办理的，通过电话告知。
这项服务推出以来，已精准推送提醒短信10.4万条、电话告知581次，群众满意率达100%。
聚焦痛点难点让改革向纵深推进
“民生闹钟”服务，是南充推进全面深化改革向纵深推进的缩影。“为了人民而改革，改革才有意义；依靠人民而改革，改革才有动力。”市委改革办一名负责人说，南充聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的问题，把以人民为中心的发展思想体现在改革各个环节，坚持以有力度、有温度的改革举措，做到老百姓关心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推进什么。
日前，营山县人民法院公开审理并当庭宣判一起容留他人吸毒案，1万余名群众在线观看。不少群众表示，这是一场生动的普法教育。
适应新时代网络传播特点及群众需求，市中级人民法院依托鲜活、贴近群众生活的案例，在全市法院系统推出“庭审进万家”活动，让庭审传播方式由“点对点”变为“1个审判庭﹢N个直播点”。全市法院在机关、乡镇、学校、企业、社区等设置1000余个庭审直播点，有电视机、LED屏的地方，就可同步观看庭审实况，借助一根网线，实现普法零距离。
新时代新征程，满足“人民群众对美好生活的向往”，成为衡量发展、推进改革的新标尺。面对人民群众的需求，聚焦堵点痛点难点问题，南充以更有力度的改革举措，持续解决群众“急难愁盼”问题。
“现在生病住院，一部手机就可以完成交费、费用查询结算。”10月9日上午，市民吴成平在川北医学院附属医院出院时，不到10分钟就办妥了费用报销手续，在他的记忆里，以往至少要半天才能办完。
为了实现患者体验最优、就诊流程最优，目前南充全市已有20家定点医疗机构完成移动支付上线，数量排名全省第二位，门诊患者挂号、缴费、医保支付，住院患者入院办理、出院办理、医保结算多场景应用，都可通过医保移动支付完成。
“改革，给我们老百姓带来的是实实在在的方便。”吴成平感慨。
找准发力点突破口解决群众“急难愁盼”问题
聚焦人民群众最关心最直接最现实的问题，全面推进社会体制领域改革。近年来，南充市相关部门找准改革的发力点和突破口，奔着问题去、盯着问题改——
全市政法系统坚持最高标准、最高水平、最高起点、最高要求，持续深化政法领域改革，确保大局稳定、社会公平正义，锻造过硬政法铁军。公安机关建立机动车登记服务站85个、警保联动车驾管服务站17个，解决群众办事来回跑、不方便的难题；在全省率先推出免费自助照相服务，为申请人年节约办证成本近1000万元。
市住建局实施3个国省完整社区建设试点，让社区居民在适宜步行范围内，就有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间。
2013-2023年，全市基本养老保险参保人数从347.7万人增加到427.2万人，增长率22.86%；累计实现城镇新增就业超80万人，失业人员再就业超17万人，就业困难人员就业超7万人……
直面民生改革中的“硬骨头”，通过改革，解决老百姓的烦心事、操心事、揪心事——
农村“村委会+村老年协会+驻村工作队+社会力量”居家和社区养老新路径、“互联网+养老”服务新模式……一项项改革实招，让最美“夕阳红”的温暖画卷在城乡铺展开来。
取消药品和耗材加成、改革药品审评审批制度，减轻群众用药负担，一系列改革措施，直击药价高、看病贵。
优化营商环境，通过改革打通服务群众、企业“最后一公里”——
市委政法委印发《南充市政法系统服务保障经济社会高质量发展、优化法治化营商环境20条措施》，着力营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境；市人民检察院建立检察长“进园区”“进企业”工作制度，“一对一”提供精准法律帮助；市市场监管局深入开展“我为民企办实事解难事”六大活动、助企纾困“十大行动”，促进民营经济发展壮大；市司法局“法治体检”助力企业健康发展，重大项目专项法律服务；市城管执法局推出“摊位长+积分制”管理模式，让4500余名经营业主持证合规经营；市退役军人事务局落实“常态化联系退役军人制度”，工作经验全国推广；市信访局推进信访制度建设、夯实信访基层基础、畅通诉求渠道、健全化解机制……
扫一扫在手机打开当前页
中国政府网
四川省政府网站
市（州）政府网站
市级部门网站（频道）
主办：南充市人民政府办公室 | 承办：南充市电子政务服务中心
网站标识码：5113000012
|
蜀ICP备05029665号-1
|
川公网安备51130202000205号
