铁路部门多措并举 守护汛期旅客出行安全
7月16日,记者从南充北火车站获悉,连日来,受四川省境内局地强降雨影响,该站部分旅客列车出现晚点、折返、停运等情况。为全力做好汛期旅客运输工作,南充北火车站多措并举积极应对,开展线路封锁巡查、设备安全隐患处置等工作,全方位保证行车设备和旅客出行安全,全力筑牢防汛“安全堤”。
为防患于未然,南充北站组织专业人员定期对车站设施设备进行全面检查,重点对排水系统、站台、线路等关键部位进行隐患排查,防止因暴雨导致的积水和滑坡,保障列车正常运行和旅客安全出行。同时,车站还加大沿线巡查力度,一旦发现隐患立即整改,确保铁路运输安全无虞。
在汛期来临前,车站完善应急预案,开展应急演练,配备充足的应急物资,确保在紧急情况下能够迅速响应,有效处置各类突发情况。当接到预警命令后,车站第一时间启动应急响应,核对列车开行计划,做好旅客宣传、解释工作,让旅客能够提前规划行程,避免因突发天气影响而造成不便。
为做好车站滞留旅客的服务工作,该站在售票厅、进站口设立专人引导旅客手机退票,减少排队时间;对半夜停运、折返列车及时联系地方交通增派车辆转运滞留旅客。同时,车站充分发挥党组织战斗堡垒作用,党员突击队在关键时刻冲锋在前,在关键岗位上以身作则,他们在候车室为临时接到停运消息的旅客规划就近路线,在站台上为滞留列车上的旅客提供应急送餐,在检票口帮助重点旅客优先进站乘车……通过一系列周密部署和细致工作,南充北站为旅客提供了一个安全、有序、温馨的出行环境。
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