群众“近”享优质医疗服务
医疗是最重要的民生之一。近年来，嘉陵区积极探索创新，通过一系列切实有效的举措，全力提升医疗服务质量和水平。从筑牢三级医疗卫生服务体系根基，到精心打造名医工作室方阵，再到大力推进智慧医疗服务，嘉陵区在医疗领域的每一步都走得坚实有力，以实际行动为群众筑就健康美好的未来。
A筑牢医疗根基：三级医疗体系的构建之旅
6月27日，笔者走进嘉陵区人民医院，感受到了医院内繁忙而有序的氛围。在医院的各个科室，医生们都在忙碌地接诊，认真倾听患者的症状描述，详细询问病史，为患者制定个性化的治疗方案。在候诊区，座椅整齐排列，环境干净整洁，还有志愿者为患者提供导诊等服务。
据了解，嘉陵区人民医院·南充市中心医院嘉陵院区是由嘉陵区人民政府和南充市中心医院共同建立的，2017年成功创建为国家二级甲等综合医院。该院与市中心医院信息系统互联互通，充分共享院本部优质的专家团队及其他医疗资源。院区占地约5.3万平方米，已建成门诊住院综合大楼、第一住院楼、第二住院楼和后勤保障楼，开放床位300张。
在院区一旁，是该院二期住院综合楼建设现场。只见高耸的塔吊在空中挥舞着巨臂，将建筑材料精准地运送到指定位置。工人们头戴安全帽，全神贯注地投入到各自的工作中，确保整个建设过程有序进行。
“嘉陵区人民医院二期项目已经完成主楼主体封顶，目前正在进行附属楼地下停车场施工，下一步将进行附属楼顶板封顶，同时加紧消防、水电进场施工。”该项目现场负责人冯茂说。
据介绍，该项目占地20亩，内设地下车库、体检中心、康复科、妇产科、手术室、ICU、血透中心、内镜中心、住院部等，设置床位400张。
“二期项目投入使用以后，能有效改善辖区内群众就医难、住院难的情况。”区人民医院副院长冯丽表示。
这只是嘉陵区大力推进医卫基础设施建设的一个缩影。近年来，嘉陵区医疗卫生服务体系逐步完善，采取“大”“小”网格相结合，以公立医院为主体，层层整合区、乡、村医疗资源，建立三级医疗卫生服务网络。目前，全区有公立医院2个，专业公共卫生服务机构3个，乡镇（中心）卫生院20个，社区卫生服务中心6个，村卫生室191个，社区卫生服务站24个，注册民营医院12个，各类诊所165个。
B铸就名医方阵：名医工作室的塑造之路
6月27日，笔者走进嘉陵区中医医院覃景富名医工作室，该工作室领衔人覃景富正在为前来就医的群众进行诊脉、测量血压、开药方。随后，他来到该院康复理疗科，指导年轻医师为患者进行针灸理疗。
“我们名医工作室成立3年了，现在团队有10人，通过传帮带的模式培养医疗骨干。工作室科研成果丰硕，发表了6篇学术论文，推出三伏贴、针灸埋线等中医特色产品。”覃景富说，“此外，我们还开展义诊下乡、中医药知识宣传等活动，3年来诊治患者5万余人次、印发宣传资料5万余份，为群众提供了优质的医疗服务。”
名医工作室已经成为医疗人才培养的基地和摇篮，通过开展名师带徒活动，对年轻医师进行指导，结合专业讲课、专家指导等各种方式，能够帮助科室年轻医师快速成长。推进名医工作室建设，既能让群众在家门口享受到优质的医疗服务，又有助于不断提升学科能力、培养高素质人才、打造医疗高地。
“近年来，全区建成名医工作室2个，促进了学科建设和技术创新，让人民群众在家门口就能享受到优质、高效、便捷的医疗服务，更好地满足了人民群众的健康服务需求。”区卫健局医政股工作人员陈莉表示。
据了解，接下来，嘉陵区还将选培一批学科带头人，再评选一批名医，组建3至5个名医工作室。同时，将健全人才引育机制，公开引才、外训育才，形成评优激励体系，紧扣事业发展需要，不断提高卫生健康系统人才工作整体水平，为医卫体系打牢基础、强化卫生人员医疗服务能力、提升医疗卫生队伍素质，切实做好医疗保障服务。
C开启智慧医疗：医疗服务的创新之程
挂号难、排队久，是老百姓看病时最容易遇到的问题。随着智慧医疗体系的建立与完善，这一问题得到了很好解决。6月27日，在嘉陵区人民医院，候诊的患者为笔者讲述了就医体验：“现在只需要在手机上绑定信息，线上挂号，大大节省了看病时间。”
如何推动医院构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式？嘉陵区人民医院陆续升级了HIS、PACS、EMR、移动护理、合理用药、门诊电子病历等，进一步实现了业务系统的互联。智慧医疗可以通过建立统一的医疗数据字典，实现医嘱、检验、检查、药品、护理等医疗数据的交互共享，逐步形成医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统。同时，该院逐步丰富了院内自助设备，包括自助报告机、自助挂号缴费机、自助导航机、自助胶片机等，既简化了流程，又方便了患者，提升了医疗服务水平。2023年12月，该院被评为省级一星级智慧医院。
“通过利用‘5G远程音视频融合系统’‘省远程医疗调度平台’，我们能够开展远程会诊、远程培训。”嘉陵区卫健局工作人员蒋浩澜告诉笔者，在管理上，智慧医疗也大有可为。通过利用大数据、移动互联网等新兴技术，助力医院的精细化管理。
另外，信息化医疗建设离不开智慧卫监平台提供的坚实保障。在智慧卫监平台上，医疗机构、学校、消毒产品生产企业等可以与专家交流沟通，规范自身建设；平台通过数据排查风险点并实行整改，落实对医疗机构的常态化监管。“该平台能够减轻各机构的管理压力，提高其医疗卫生意识。”嘉陵区智慧卫监平台的工作人员何海涛介绍。
近年来，嘉陵区强化信息赋能，推进“互联网+医疗”智慧医疗信息化建设逐步完善。区人民医院、区妇幼保健院以此推进分时段预约服务，初步建立“一站式”入出院服务，让患者少跑一步，让服务更进一步。
下一步，嘉陵区将继续致力于打造智慧医院，不断升级优化系统功能，加强系统互联共享，优化就诊流程，力争到2026年底，全区二级及以上公立医疗机构基本建成一星及以上智慧医院，切实提高患者看病就医便捷度和舒适度。
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