5种方式让新生儿出生就参保
9月4日,笔者从阆中市医疗保障局获悉,为破解新生儿先办理户籍登记才能办理医保参保的难题,阆中市医疗保障局秉持“如家医保、温情服务”理念,实行窗口前移、经办简化、服务便民,持续做好新生儿“出生一件事”参保服务,推动参保缴费业务提质增效,助力惠民便民政策落实落细。截至目前,阆中市医保部门已为1222名新生儿办理了参保服务登记缴费。
据介绍,过去,新生儿家长须先到公安机关为孩子办理上户手续,再持户口簿到医保服务大厅或医保经办延伸窗口登记人员基础信息后缴费参保,来回跑路十分不便,错过了适时参保时间还存在等待期,导致一些家长干脆不参保。针对上述情况,阆中市医保局坚持问题导向,与公安、行政审批和税务部门加强协作,共同开通便民绿色通道,在相关业务办理窗口设置“新生儿参加医保登记方法和流程”指示牌,提醒家长及时参保。同时,将该项业务下沉至该市人民医院、中医医院、妇幼保健院等定点医疗机构,孩子一出生即可在医院办理登记参保,实现了新生儿医保待遇办理的无缝衔接。
为方便家长,阆中市医保局开辟5种方式方便家长快捷办理新生儿参保登记:一是可通过拨打专机号码0817—6306263,提供新生儿家庭住址、姓名、身份证号码进行参保登记;二是可添加QQ群485696444,编辑相关信息发送,由工作人员接收处理;三是到医保服务大厅、乡镇(街道)便民服务中心窗口办理参保登记;四是下载“四川医保公共服务平台”APP,按照提示自助办理;五是由医保服务网格化管理各延伸点位(医保驿站、医保社区顾问站点)的网格员、志愿者协助家长登记信息、参保缴费。上述渠道灵活便捷、操作简单,“不见面”“掌上办”的特色优势受到家长欢迎。
为让更多家庭了解新生儿“出生一件事”参保服务,阆中市医保局依托医保服务大厅、全市各乡镇(街道)、村(社区)医保服务网络,设立宣传栏、发放宣传资料等,广泛开展新生儿参保政策宣传。同时,由医保局统一制作新生儿参保政策宣传海报,在医院的妇产科、儿科等重点科室张贴温馨提示。对于不了解流程的家长,现场有专人答疑解惑,“手把手”帮助操作。阆中市医保局还通过“阆中医保”微信公众号发布新生儿参保攻略、新生儿参保登记图解等信息,进一步扩大宣传覆盖范围,做到新生儿落地参保政策常态化宣传,为新手爸妈排忧纾困。
“下一步,我们将认真梳理‘高效办成一件事’工作事项,持续推进政务服务‘零跑动’改革,围绕群众‘急难愁盼’持续做实做优医保领域各项民生服务,切实推动医保事业高质量发展,不断提高群众的认可度和满意度。”阆中市医保局相关负责人表示。
扫一扫在手机打开当前页
中国政府网
四川省政府网站
市(州)政府网站
市级部门网站(频道)
主办:南充市人民政府办公室 | 承办:南充市电子政务服务中心
网站标识码:5113000012 | 蜀ICP备05029665号-1 | 川公网安备51130202000205号