南充市医疗保障局

2019年政府信息公开工作年度报告

 

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版通过南充市医疗保障局网站（http://ybj.nanchong.gov.cn）全文公开。如有疑问请与市医保局联系（地址:北湖路111号南充劳动保障大厦5楼；电话:0817-2153963；邮编:637000）。

    一、总体情况

  市医疗保障局自2019年2月27日挂牌成立以来，在市委市政府的坚强领导下，坚决落实中、省、市深化机构改革的各项决策部署，坚持“千方百计保基本、始终做到可持续、回应社会解民忧、敢于担当推改革”的基本思路，聚焦中心工作，以一线思维、一线状态、一线作为，全面完成各项任务，为加快“建设成渝第二城、争创全省经济副中心”提供了有力的医保支撑。

  （一）加强领导，成立工作机构和明确人员设置。机构改革后，我局高度重视政府信息公开工作，及时成立由局主要领导任组长，分管领导任副组长的政府信息公开领导小组，领导小组下设办公室，牵头负责组织协调全局政府信息公开工作，明确专人负责具体工作，确保政府信息公开制度化、规范化。

   （二）强化宣传，建立健全政府信息公开工作机制。守好意识形态主阵地，建立完善网络舆情应急处置相关机制，制定舆情监测与处置办法，主动监测并及时处置网络舆情4个，舆情处置回复率100%；同时加大信息发布的审核、监管力度，严密防范网络意识形态渗透。开通官方微信公众号、门户网站，开展《政策导航》现场答疑，并滚动播放视频5万余次，发送短信10万条，发放资料10余万份，制发医保扶贫政策明白卡15万张，及时发布政策信息，回应群众关切，方便群众办事，真正做到让群众周知周晓、应享尽享医疗保障惠民利民政策。

   （三）回应关切，扎实开展政务信息公开工作。我局结合本单位工作实际，认真梳理政府信息，及时更新政府信息目录和指南，主动公开政府信息情况。2019年，我局主动接受监督，积极配合人大专题询问，主动发现问题并整改落实，办理市人大代表建议12件、市政协委员提案7件。全年办理信访70余件，接听咨询投诉电话1.2万余个，及时处理回复率100%。主动公开政府信息236条，其中通过局官方网站公开政务类信息125条、医保微博公开信息8条、微信公众号公开信息103条。

 

  二、主动公开政府信息情况

 

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

 

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

   五、存在的主要问题及改进情况

  一是思想认识需要进一步提高。对政务公开和政府信息公开工作的重要性认识还显不足，主动性还不够强。二是政府信息公开不够及时。部分科室及下级县（市、区）局报送公开信息时效性还有待加强。  下一步，我局将继续加强学习政府信息公开相关政策规定，建立健全政府信息公开工作机制，充分利用市医疗保障局网站、微博、微信公众平台，及时发布和更新依法应主动公开的信息。进一步加大信息公开力度，完善信息公开内容，提高信息公开的时效性和全面性，持续推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

  六、其他需要报告的事项

  无其他需要报告的事项。

 

                                         南充市医疗保障局

                                                                                                   2020年1月21日