5月31日上午，市政务服务管理局组织召开全市“高效办成一件事”工作推进视频会。会议由市政管局局长袁伟平主持并作讲话，“一件事”市级牵头部门负责人、市政管局分管负责人、科室负责人在主会场参加会议，各县（市、区）政务服务（行政审批）部门主要负责人、“一件事”牵头部门分管负责人、业务骨干在分会场参加会议。

会议对全市“高效办成一件事”改革推进情况进行了全面回顾，分析了当前工作中存在的突出问题。会议强调，各级各部门要强化责任担当，坚持问题为导向，打破信息壁垒、加强培训学习、简化办事流程、优化政务服务，确保企业和群众办事更加便捷高效。一是要聚焦部门协同，建立部门联动推进机制，强化跨部门跨层级政策、业务、系统协同和数据共享，确保“高效办成一件事”常态化推进。二是要聚焦标准规范，统一服务标准和服务规范，提升服务的均等化、便利化水平。三是要聚焦宣传引导，统筹用好线上线下、主流媒体和新媒体宣传矩阵，进一步扩大企业群众对“高效办成一件事”改革知晓度。四是要聚焦利企便民，优化“一件事”窗口设置，把“一件事”服务延伸到基层，真正打通服务群众“最后一公里”。