南部县法院打造“数智法官工作站” 护航法治乡村建设
数字信息技术正逐步改变乡村固有的结构和形态，重塑乡村社会关系网络。数字乡村建设自然成为乡村振兴的重要内容，也为加强乡村法治提供了新的机遇。南部县人民法院聚焦“培优”主题，在八尔湖数字乡村馆实质化运行“数智”法官工作站，依托数字技术，把法律智慧注入基层治理，积极护航法治乡村建设。
一、筑牢“三实载体”，共建共享助力司法服务。
一是实体打造阵地。依托八尔湖景区数字乡村馆，按照“区域共享”建设思路，建立驻站调解区、“庭审进万家”直播区、功能延展区等3个实体场景，构建形成“三区联动”的司法服务阵地体系。二是实时赋能数智。以5G信息技术为依托，搭建“面对面”“屏对屏”双模场景，打破时间和空间束缚，实现法官与群众“见面零时差”“沟通零距离”。三是实质推动运行。工作站配齐相关电子设备，制作详细视频操作指南，进站群众一看就会、一试就对。精选法官于逢场天轮流到站开展案件审理、接访群众和纠纷调解等工作，其余时间线上值守。优选4名村支部书记担任驻庭调解员，负责与辖区法庭做好诉讼联络对接工作，确保站点服务一直在线。
二、创新“三大机制”，全域全程赋能基层治理。
一是突出三层网络覆盖。工作站设立“共享调解室”，在辖区设立24个村级诉讼服务点，就近划定服务范围。在村社显眼位置公示驻站法官、调解员联系电话、照片，发放“共享法庭”联系卡3000余张，形成“站、室、点”三层“漏斗式”矛盾纠纷化解网络，纠纷受理渠道进一步畅通。二是融合三方联动评价。每季度对工作站运行情况进行研判，定期回访案件办理情况。自运行以来，已开展联合评价4次，回访满意率达100%。三是明确纠纷限时回应。实行矛盾纠纷受理清单式管理，根据矛盾纠纷轻重缓急建立“包案清单”，对应制定化解措施，明确回复节点，做到简单问题现场解决，复杂纠纷限时回复，疑难案件定期答疑，今年以来，累计现场就地调解矛盾40余件，联动调处矛盾30余件，协调答疑150余件，确保受理纠纷件件有落实，事事有回应。
三、紧扣“三化服务”，智解智办提升便民水平。
一是解纷及时化。驻站期间，法官现场解纷答疑，指导驻站调解员连线当事人进行“云解纷”。若法官当天不驻站，群众可以通过扫描“云法官”二维码，进行线上咨询、调解和庭审，实现线下+线上沟通互补。二是普法生动化。利用数字乡村馆信息化建设优势，搭建5G普法课堂，选择典型案件线上直播，辖区群众可选择到直播点观看，或者在家通过手机观看，实现审理一案、教育一片的良好效果。三是服务多元化。利用微信公众号建立法律读书角，开展“法官开讲了”直播活动，在线进行普法答疑，打造辖区村民、景区游客法律知识“充电站”。“数智法官”工作站建立以来，累计开展线上咨询、解纷、庭审、普法300余场次，覆盖近3.2万人次，整体提升群众法治意识。
下一步，南部县人民法院将持续完善“数智”法官工作站功能，进一步运用智慧法院建设成果，以高效便捷的信息技术，让群众享受触手可及的“数字正义”，让新时代“枫桥经验”在南部落地生根、开花结果。
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